8 ноября – EgyptHome.org. Председатель российского правительства Дмитрий Медведев дал указание своим подчиненным разработать специальную программу по оказанию поддержки туроператорам, работающим по египетскому направлению и несущим сейчас материальные потери.
К решению задачи приступил возглавляющий оперативный штаб правительства по вопросам приостановки обычного авиасообщения между Россией и Египтом вице-премьер Аркадий Дворкович, который уже начал организовывать совещания с руководителями российских туристических компаний.
Конкретики в урегулировании проблемы пока нет, но вице-премьер ожидает прояснения ситуации после того, как станет известно точное количество российских туристов, согласившихся заменить путевки в Египет на путевки в другие страны или пожелавших не пользоваться альтернативными вариантами и получить обратно деньги, потраченные на отмененные египетские туры.
Однако в минувшую субботу 7 ноября стало известно о позиции Ассоциации туроператоров России (АТОР), члены которой намерены возвращать своим клиентам деньги за нереализованные египетские туры исключительно на основании заключенных договоров, в результате чего выплаты 100% компенсаций не планируются.
При этом, согласно информации «Интерфакс», пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина назвала заявление Аркадия Дворковича «хорошим знаком», напомнив о финансовых и юридических проблемах, связанных с Египтом в 2011 и 2013 годах, когда облюбованное россиянами североафриканское государство сотрясали масштабные революционные волнения, что привело к сокращению турпотока.
Таким образом, сложившаяся сейчас форс-мажорная ситуация после авиакатастрофы на Синае лайнера А321 будет развиваться для российских туристов поэтапно – сначала правительственную поддержку получат туроператоры, а уже потом эти туроператоры будут решать, какую часть финансов они выделят своим ни в чем не виноватым клиентам, а какую часть оставят на собственные нужды.
Подчеркнем, многие пользователи интернета уже успели высказаться отрицательно по поводу оказания поддержки российского правительства в первую очередь туроператорам.
Нашлись и такие посетители социальных сетей, которые предложили сформировать отдельную правительственную комиссию для контроля над деятельностью туроператоров, которые с легкостью приравнивают форс-мажорные обстоятельства и условия договоров, заключенных ранее в рабочем режиме «продавец-покупатель».
Кроме того, следует отдельно рассмотреть проблему обеспечения безопасности в египетских аэропортах, где подавляющая часть ответственности лежит на властях страны-хозяйки, но представители российских турагентств, находящиеся на местах рядом со своими подопечными, также должны придирчиво отслеживать обстановку и вовремя сообщать соответствующим службам России обо всех случаях халатного отношения к досмотру багажа.
Напомним, по одной из широко обсуждаемых СМИ версий, крушение пассажирского лайнера А321 «Когалымавиа» произошло не из-за отказа двигателей, а из-за взрыва бомбы, оказавшейся на борту самолета в результате злого умысла, реализация которого стала возможной по причине заниженной ответственности официальных лиц всех рангов.